Como podemos ajudar?

Encontre respostas rápidas sobre pagamento, entrega e segurança do seu pedido.

Dúvidas Frequentes

Confira as dúvidas mais frequentes sobre nossos serviços ou entre em contato com o suporte.

Posso contratar o serviço se meu perfil estiver privado?

Não. Para que a entrega seja concluída, o perfil ou a publicação precisa permanecer público durante todo o processo.

Como funciona a segurança e a transparência do pedido?

A Social Vip nunca solicita sua senha. O pedido usa apenas o @ ou link público informado e pode ser acompanhado pelo código recebido.

Qual o prazo de entrega dos nossos serviços?

A ativação começa após a confirmação do pagamento. O prazo pode variar conforme o volume e o tipo de pacote contratado.

De onde vêm as interações entregues?

As entregas são processadas por fornecedores especializados, seguindo o escopo e as regras exibidas no momento da compra.

Quais métodos de pagamento são aceitos?

O checkout está preparado para PIX e pode exibir outras opções conforme a configuração do gateway de pagamento.